Отзывы о компании Интернет-кофейня Karamel

Заказываю не первый раз. Связались мгновенно. На этом положительные моменты закончились. Оплатил по Приват 24, через два часа снова пришла СМС с реквизитами для оплаты. Пришлось звонить несколько раз для выяснения: пришли деньги или нет, выслали товар или нет и № декларации. Пожелание девушке, с которой общался - будьте внимательны к клиентам, и запомните "золотое правило торговли" - клиент всегда прав. Удачи!

• Комментарий продавца17.08.2018

  Добрый день! смс с реквизитами для оплаты была отправлена единожды, почему Вам она пришла дважды-неизвестно, о чем Вам и было сообщено при разговоре, также было оповещено, что после проверки оплаты Ваш заказ будет отправлен на следующий день( так как заказ был оплачен после 15.00). На следующий день Ваш заказ был отправлен. смс с номером декларации мы имеем возможность отправлять только вечером( после того, как курьер вернется в офис), что было и сделано. Считаем Ваши претензии необоснованными, извините, и Вам всего хорошего! С Уважением, интернет-кофейня Karamel!

• Покупатель18.08.2018

  Заказывал второй раз и точно такая же история была в первый раз по поводу двух СМС, и тоже приходилось мне связываться с Вами. Звонил мобильному оператору для выяснения обстоятельств - с их стороны ошибки не было. Всего Вам доброго!

• Комментарий продавца06.08.2018

  Благодарим Вас за отзыв! Обращайтесь к нам еще, всегда Вам будем рады!

Все на высшем уровне.Рекомендую.

• Комментарий продавца11.07.2018

  Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно!

Связались за считанные минуты. буду обращаться ещё. Советую. Спасибо за оперативность в работе и успехов в продажах!

• Комментарий продавца05.07.2018

  Спасибо и Вам за отзыв, нам очень приятно! Обращайтесь к нам еще, всегда будем рады!

Все бы было отлично, если бы не кофе 2016 года выпуска (до окончания срока годности осталось несколько месяцев) Нареканий нет, так как сам не уточнил дату изготовления при покупке (не думал, что могут всучить залежаный кофе)

• Комментарий продавца17.07.2018

  Добрый день! Никто Вам не пытался ничего "всучить", до окончания срока годности около 6 месяцев. Для кофе этого предостачно, так как данная позиция зарубежного производства, сроки поставки кофе могут составлять год-полтора, и это является нормой. И у Вас всегда есть возможность уточнить информацию о сроках годности у менеджера. Благодарим за Ваш выбор! С Уважением, интернет-кофейня Caramel!

Рекомендую.Заказ выслали оперативно.

• Комментарий продавца05.07.2018

  Благодарим Вас за отзыв! Рады стараться для наших любимых покупателей!

• Комментарий продавца05.07.2018

  Благодарим Вас за отзыв! Обращайтесь к нам еще, всегда Вам будем рады!

Заказывал не первый раз. Всё отлично. Спасибо!

• Комментарий продавца18.06.2018

  Благодарим за отзыв и за то, что выбрали нашу компанию! Взаимно рады нашему сотрудничеству!

Якісно обслужили, товар доставили швидко, якість хороша. Обслуговуванням дуже задоволений. Рекомендую.

• Комментарий продавца10.06.2018

  Дякуємо Вам за відгук! Дуже раді, що Вам все сподобалось, звертайтесь до нас іще, завжди будемо раді допомогти!

Все было выполнено оперативно. Спасибо.

• Комментарий продавца03.06.2018

  Благодарим за Ваш отзыв! Всегда рады стараться для наших покупателей!:)